编辑推荐

●饱含著名一线培训讲师的黄金经验

●方法独特，提炼精辟

●全新的思维导图，精心构建考点知识树

●精心设计的100道关键题目，尽收考试攻防要点

●告别题海战术，助您轻松考过系统集成项目管理工程师考试

内容简介

系统集成项目管理工程师考试已成为职称评定和获取项目经理资质的方式之一，然而考试涉及知识面广，考点繁多。因此，对于应试者往往存在较大复习难度。本书作者根据自己多年来软考面授培训的经验，对系统集成项目管理工程师考试的关键知识点及其考核方式进行梳理，基于相关典型题目进行分析、归类、整理、总结为应考模式。

全书分为项目管理篇、综合知识篇、案例分析篇和模拟试题，共4部分。通过思维导图描述整个考试的知识体系，以典型题目带动知识点的复习并阐述解题的方法和技巧，通过对题目的选择和分析来覆盖考试大纲中的重点、难点及疑点。

本书可作为参加系统集成项目管理工程师考试考生的自学用书，也可以作为软考培训班的教材和项目经理培训的辅导用书。

作者简介

刘毅

MBA，国家系统分析师、信息系统项目管理师、网络规划设计师、系统集成项目经理，PMP、资深软考辅导专家。从2005年开始从事软考培训工作，为上海浦东软件园、广州天河软件园、齐鲁软件园、厦门软件园、云南软考办、济南软考办等几十家机构提供过项目管理、信息系统监理培训服务。

朱小平

资深软考培训师，网络规划设计师，高级工程师，主持或参与的网络工程与软件开发项目20余个，具有丰富的网络工程理论与实践经验。

多年的软考辅导心得，形成一套独特而高效的学习方法，好评如潮，众多考生从中受益；近3年从事软考网络工程师培训几十场，学生遍布石化业、运输业、IT业、教育业各条战线。

目录

再版前言

初版前言

致读者

本书说明

第一篇  项目管理篇

第1章  项目管理一般知识  2

知识点图谱与考点分析 2

知识点：基础概念 3

知识点：组织结构 4

知识点：生命周期 6

知识点：过程与过程组 8

知识点：项目经理与PMO  12

课堂练习 13

第2章  项目立项管理  15

知识点图谱与考点分析 15

知识点：项目建议书 15

知识点：项目论证 17

知识点：项目评估 18

知识点：复利计算 19

知识点：财务评价 20

课堂练习 23

第3章  项目整体管理  25

知识点图谱与考点分析 25

知识点：整体管理过程 25

知识点：项目章程 29

知识点：项目计划 30

知识点：整体变更控制 33

知识点：项目收尾 34

课堂练习 35

第4章  项目范围管理  36

知识点图谱与考点分析 36

知识点：基本概念 36

知识点：范围定义 38

知识点：工作分解结构 39

知识点：范围确认 40

知识点：范围控制 41

课堂练习 42

第5章  项目进度管理  44

知识点图谱与考点分析 44

知识点：定义活动 45

知识点：活动排序 46

知识点：估算活动持续时间 50

知识点：三点估算法 51

知识点：关键路径 53

知识点：计划评审技术 55

知识点：进度控制 56

课堂练习 57

第6章  项目成本管理  59

知识点图谱与考点分析 59

知识点：成本概念 60

知识点：成本估算 61

知识点：成本预算 62

知识点：成本控制 63

知识点：挣值分析 65

知识点：完工预测 68

课堂练习 71

第7章  项目质量管理  73

知识点图谱与考点分析 73

知识点：质量概念 74

知识点：质量计划 75

知识点：质量保证 77

知识点：质量控制 78

课堂练习 82

第8章  项目人力资源管理  83

知识点图谱与考点分析 83

知识点：人力资源计划 83

知识点：组建项目团队 86

知识点：团队建设 86

知识点：团队管理 88

课堂练习 90

第9章  项目沟通管理  91

知识点图谱与考点分析 91

知识点：沟通计划 91

知识点：沟通模型 92

知识点：沟通障碍 94

知识点：绩效报告 95

课堂练习 97

第10章  项目风险管理  98

知识点图谱与考点分析 98

知识点：风险管理过程 98

知识点：风险的概念 99

知识点：风险识别 101

知识点：风险管理计划 102

知识点：风险分析 103

知识点：风险应对措施 105

知识点：风险监控 106

课堂练习 107

第11章  项目采购管理  109

知识点图谱与考点分析 109

知识点：规划采购 109

知识点：采购合同类型 110

知识点：合同收尾 112

知识点：合同管理 112

课堂练习 113

第12章  配置管理  115

知识点图谱与考点分析 115

知识点：配置管理基本概念 115

知识点：配置管理计划 117

知识点：配置库 118

知识点：配置识别 119

知识点：版本管理 120

课堂练习 122

第二篇 综合知识篇

第13章  法律法规和标准化  124

知识点图谱与考点分析 124

知识点：标准化 125

知识点：法律法规 128

课堂练习 136

第14章  信息化基础  138

知识点图谱与考点分析 138

知识点：国家信息化体系 138

知识点：ERP与CRM  141

知识点：电子政务 143

知识点：商业智能 144

知识点：电子商务 145

课堂练习 147

第15章  信息系统服务管理  149

知识点图谱与考点分析 149

知识点：资质审核程序 149

知识点：资质条件 150

知识点：IT服务管理  152

课堂练习 153

第16章  专业技术知识  155

知识点图谱与考点分析 155

知识点：软件专业技术知识 155

知识点：网络专业技术知识 159

知识点：信息安全 162

知识点：新技术 164

课堂练习 164

第17章  专业英语  168

知识点图谱与考点分析 168

课堂练习 169

第三篇 案例分析篇

第18章  案例分析综述  172

案例知识点 173

案例题型 175

五大解题法 179

第19章  典型案例分析  183

典型题型分布及说明 183

典型题型的建议 184

典型题 184

参考答案 199

总结 209

第四篇 模拟试题

全真模拟卷 211

上午卷 211

下午卷 221

上午卷答题卡 228

上午卷参考答案 229

下午卷参考答案 230

附录1  课堂练习答案与分析  233

项目管理部分 233

综合知识部分 240

附录2  浅谈复习方法  243

前言

本书作为软考百题系列教辅之一，自2012年7月出版以来，迄今已过了4年时间。这4年的时间里，我们的教学思路、教学方法以及教学工具都发生了较大的改变，期间我与施游老师合作出版了《攻克要塞》系列的教辅并使用了部分教学新工具。2016年上半年，当出版社征询是否改版的时候，我决定继续延用这个系列。

此次改版，我们仍保持原有的核心理念，即通过关键题目来攻克知识点，以较少的时间通过软考。因此，本书侧重点仍然在题，这些题目对应的都是典型的知识点。我们认为，大部分考生是没有足够的时间去反复阅读教材的，也没有足够的时间和精力耗费在旷日持久的复习上，因此，典型题型是带动知识点学习的关键。在经过多年的教学检验后，我们仍然按照原有的基于知识域的方式进行组织每个章节，但该内容却在旧版的基础上进行了大幅度调整。主要体现在：

（1）按照2016年6月出版的新教程调整知识点。

（2）用近年来的新题目、典型题目替换部分原有题目。

（3）强化“课堂练习”环节，对“课堂练习”的习题均进行了增补。

（4）大规模替换了案例分析题，题目数量增加到15道。

（5）模拟试题部分进行了大规模调整，仿真程度更高。

四年过去，考题、考核方式、考核知识点均有了一些变化，需要更新相关的复习思路和样题。所以，本书的再版是我面授经验的再一次的提炼与总结。

感谢学员在教学过程中给予的反馈，感谢培训合作机构给予的支持，感谢中国水利水电出版社在此套丛书上的尽心尽力。

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