编辑推荐
· 全面解读《PMBOK指南》（第5版），快速提高考生实战能力
· 试题解析全面、精准，依据追溯到《PMBOK指南》（第5版）章节页码
· 对考点内容进行重点细化和深化，精简、高效、易懂
内容简介
本书是与《项目管理知识体系指南》（《PMBOK指南》）（第5版）配套的专业书籍，专门为中国的PMP考生而作，目的在于：帮助准备参加PMP认证考试的学员解读《PMBOK指南》（第5版），帮助学员着重对指南的内容进行重点细化和扩展，以便于考生既顺利通过PMP考试，又学到项目管理知识和方法。
本书参考和分析了历次PMP考试，着重对考点内容有重点地细化和深化，对《PMBOK指南》（第5版）的内容进行重点分析。本书根据历次PMP考试的出题思路在每个章节后给出了练习题，并作了详细解析，以方便读者真正理解PMP考试的考点和思想。
阅读本书，相当于阅读了一本详细的、带有知识注释的PMP考试大纲。准备考试的人员可通过阅读本书掌握PMP考试的知识和理念，掌握考试重点和难点，熟悉考试方法、试题形式、试题深度和广度，以及考点的分布、解答问题的方法和技巧，进而迅速提高应试水平，顺利通过考试。
本书不但是PMP考试的权威参考书籍，而且对项目管理人员的实践操作也极具参考价值，可作为项目经理们进一步深造和发展的学习用书，还可作为项目管理人员案头必备的管理类书籍。
作者简介
郭致星：
1.教授、知名实战派项目管理专家、资深项目经理、工信部高级项目经理、CSERM、PMP。
2.高技术研究发展计划（863计划）、重点基础研究发展计划（973计划）、重点专项项目风险管理专家，国家重点工程项目管理专家组成员。
3.15年研发项目、总承包项目和国内大型工程项目的项目管理经验，主持了二十余项大中型项目的研发和管理、主持项目涉及航天、电子、保险、交通、公安、工商、互联网等。
4.出版专著多部。
目录
序
前言
认识PMP认证 1
1 PMP是什么 1
2 PMP考试简介 1
3 PMI主义 3
4 准备PMP考试的5个阶段 4
第1章 引论 6
1.1 PMBOK指南 6
1.2 项目及其特性 7
1.3 项目与运营 8
1.4 项目管理与运营管理 9
1.5 项目组合管理、项目集管理、项目
管理和组织级项目管理的关系 10
1.6 项目经理、职能经理、项目
管理办公室 12
1.7 项目管理知识领域之间的关系 14
1.8 常见疑问 15
练习题 15
参考答案及解析 17
第2章 组织影响与项目生命周期 20
2.1 事业环境因素与组织过程资产 20
2.2 组织结构对项目管理的影响 21
2.3 项目生命周期 24
2.4 生命周期、项目管理过程组
及其关系 25
2.5 公司治理与项目治理 28
2.6 常见疑问 29
练习题 29
参考答案及解析 32
第3章 项目管理过程 35
3.1 项目管理过程和产品导向过程 35
3.2 项目管理47个过程 36
3.3 项目管理各过程间的逻辑关系 37
3.4 启动过程组—— 千里之行、始于足下 38
3.5 规划过程组—— 运筹帷幄、决胜千里 39
3.6 执行过程组—— 言出必行、行必结果 40
3.7 监控过程组—— 审时度势、沉着应变 41
3.8 收尾过程组—— 有始有终、如履薄冰 41
3.9 各过程的输入、输出总结 42
3.10 常见疑问 42
练习题 43
参考答案及解析 45
第4章 项目整合管理 48
4.1 制定项目章程 49
4.2 制定项目管理计划 51
4.3 指导与管理项目工作 53
4.4 监控项目工作 54
4.5 实施整体变更控制 57
4.6 结束项目或阶段 60
4.7 项目整合管理过程的输入/输出 63
4.8 常见疑问 64
练习题 64
参考答案及解析 69
第5章 项目范围管理 74
5.1 规划范围管理 75
5.2 收集需求 76
5.3 定义范围 79
5.4 创建工作分解结构 81
5.5 确认范围 84
5.6 控制范围 85
5.7 项目范围管理过程的输入/输出 87
5.8 常见疑问 87
练习题 88
参考答案及解析 94
第6章 项目时间管理 98
6.1 规划进度管理 98
6.2 定义活动 99
6.3 排列活动顺序 100
6.4 估算活动资源 102
6.5 估算活动持续时间 103
6.6 制定进度计划 106
6.7 控制进度 114
6.8 偏差分析、趋势分析与假设
情景分析 115
6.9 项目时间管理过程的输入/输出 116
6.10 常见疑问 116
练习题 117
参考答案及解析 122
第7章 项目成本管理 126
7.1 规划成本管理 126
7.2 估算成本 127
7.3 制定预算 128
7.4 控制成本 131
7.5 项目选择的财务评价 142
7.6 项目成本管理过程的输入/输出 144
7.7 常见疑问 145
练习题 145
参考答案及解析 150
第8章 项目质量管理 154
8.1 项目质量管理理念 154
8.2 规划质量管理 155
8.3 实施质量保证 158
8.4 控制质量 159
8.5 项目质量管理过程的输入/输出 164
8.6 常见疑问 164
练习题 165
参考答案及解析 169
第9章 项目人力资源管理 174
9.1 规划人力资源管理 174
9.2 组建项目团队 177
9.3 建设项目团队 178
9.4 管理项目团队 181
9.5 激励理论和其他管理学定律 185
9.6 项目人力资源管理过程的
输入/输出 187
9.7 常见疑问 188
练习题 188
参考答案及解析 194
第10章 项目沟通管理 198
10.1 规划沟通管理 198
10.2 管理沟通 200
10.3 控制沟通 201
10.4 项目沟通管理过程的输入/输出 202
10.5 常见疑问 203
练习题 203
参考答案及解析 209
第11章 项目风险管理 213
11.1 项目风险管理概述 213
11.2 规划风险管理 216
11.3 识别风险 216
11.4 实施定性风险分析 217
11.5 实施定量风险分析 218
11.6 规划风险应对 222
11.7 控制风险 223
11.8 项目风险管理过程的输入/输出 225
11.9 常见疑问 226
练习题 227
参考答案及解析 232
第12章 项目采购管理 236
12.1 规划采购管理 236
12.2 实施采购 241
12.3 控制采购 242
12.4 结束采购 243
12.5 项目采购管理过程的
输入/输出 245
12.6 常见疑问 245
练习题 246
参考答案及解析 251
第13章 项目干系人管理 255
13.1 项目干系人管理的基础知识 255
13.2 识别干系人 256
13.3 规划干系人管理 258
13.4 管理干系人参与 259
13.5 控制干系人参与 260
13.6 项目经理的职业道德与
社会责任 261
13.7 项目干系人管理过程的
输入/输出 264
13.8 常见疑问 264
练习题 265
参考答案及解析 269
PMP考试模拟题（一） 272
PMP考试模拟题（一）
参考答案及解析 298
PMP考试模拟题（二） 315
PMP考试模拟题（二）
参考答案及解析 342
附录 361
附录A 项目经理的思维与行动指南 361
附录B PMP考试各章重点 363
附录C PMP答题对策之事与
人的对应 367
附录D PMP考试答题对策之锁定
关键词 368
附录E 《PMBOK指南》ITTO
八大法则 370
参考文献 371
前言
Paul Grace：“在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。”这句话给出了项目的普遍性。
比尔盖茨：“将我们公司最好的项目经理拿走，微软在世界上将变得无足轻重。”这句话将项目管理和项目经理的重要性推向了神坛。
既然“一切都是项目，一切也将成为项目”，自然人人都是项目经理，但并不是人人都能做好项目经理。人人本是泛指，写简历是项目，谈恋爱结婚是项目，生孩子是项目，研发手机也是项目……
现实中的项目状况又如何呢？自1994年以来，Standish Croup花费很长时间对IT产业项目的成功和失败情况进行了调查研究，由此形成的《The Standish Croup CHAOS Report》也是IT历史上规模最大、持续时间最长的研究报告。这些IT项目总投资约250亿美元，其结果如下：31.1%的项目被中途取消或提交的成果不能使用；52.7%的项目完成了，提交的成果也能使用，但它们仅实现了计划成果功能中的一部分，而且超期、超出预算；仅仅有16.2%的项目能够按时、在预算内实现预定成果功能。
同样的研究，到了2009年，这些比例分别变为24%、44%和32%；即使到了2012年，项目平均成功率仍然不到40%！统计发现，只有不到30%的项目是成功的……情况真的不容乐观！
随着项目管理在中国的发展，参加PMP考试的人数呈现几何级数跃进。PMP考生亟需得到一本既能全面反映考试大纲内容，又比较精练的备考书籍。项目经理平时工作比较繁忙，没有多少时间用于理论知识学习，也无暇去总结自己的实践经验，希望能有一本书籍，从中找到解答试题的捷径，获得方法和技巧。
为了帮助广大考生顺利通过PMP考试，在机械工业出版社的大力支持下，我们编著和出版了本书，作为PMP考试的指导用书。
本书参考和分析了历次PMP考试的特点，着重对考点内容进行重点细化和深化，对《PMBOK指南》（第5版）的内容进行重点分析。本书根据历次PMP考试的出题思路在每个章节后给出了练习题，并做了详细解析，以方便读者真正理解PMP考试的考点和思想。
阅读本书，相当于阅读了一本详细的、带有知识注释的PMP考试大纲。准备考试的人员可通过阅读本书掌握PMP考试的知识和理念，掌握考试重点和难点，熟悉考试方法、试题形式、试题深度和广度，以及考点的分布、解答问题的方法和技巧，进而迅速提高应试水平，顺利通过考试。
本书由郭致星主笔，资深项目经理陈利海、大树科技企业副总裁鲁束完成了部分章节的编纂，郭老师的助手夏语参与了全书的校对工作。
感谢中国航天科工集团第一研究院于婷副书记一路走来的大力支持，每每在我遇到困难时，于书记都会指点迷津，让我坚持下来继续做这些基础工作并取得一点点成绩！
感谢机械工业出版社，在本书的策划、大纲的确定，以及编辑、出版等方面，给予我们很多的支持和帮助。
感谢我全国各地的PMP学员，正是他们的想法汇成了本书的原动力，他们的意见使本书更加贴近读者。
感谢我事业有成的太太，在自己繁忙的工作之余，她对家的付出和对我生活上的照顾，使我能专注于项目管理的实践和推广！
感谢我上小学的儿子Stone，在我工作繁忙无暇休息时，坚持陪我每晚一盘围棋对弈并督促我完成本书。让我既体验到了生活的温馨又享受到了提升围棋水平的乐趣！
……
由于作者水平有限，且本书涉及的知识点较多，书中难免有不妥和错误之处。我们诚恳地期望各位专家和读者不吝指教和帮助，对此我们将深为感激。
项目管理者的素养，决定项目的未来能走多远……
项目管理模式正风靡全球，项目管理类书籍也已琳琅满目。上海易卓公司项目化管理公益书吧，着力公益解决选择痛点，一网打尽全类别项目管理优质书籍，专家倾心推荐，专业经典书籍，海量图书信息，一站式公益指导书籍学习选择！解决你的选择烦恼！
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